O serviço de monitoramento faz parte da área de Segurança Eletrônica
Considerado o principal aliado da segurança patrimonial, o sistema eletrônico de segurança comumente chamado de alarmes e câmeras é um item indispensável quando se trata de proteger patrimônio. Novos equipamentos embarcados de novas tecnologias propiciam uma proteção muito eficiente e com resultados muito expressivos neste setor, sendo indispensável a sua presença dentro de qualquer sistema de segurança.
O sistema eletrônico de segurança monitorado a distância está praticamente imune a interferências externas de pessoas, evitando com isso que haja ações que possam sabotar ou comprometer o funcionamento dos equipamentos, fazendo com que os monitores tenham informações online e em tempo real do funcionamento do sistema. A vantagem de utilizar o monitoramento 24 horas é poder garantir a segurança , tendo em vista a agilidade com que o alarme age. De forma que a partir do momento que o alarme detecta uma movimentação, aciona-se a sirene que fará com que o invasor perceba que aquele local está sendo monitorado. Ao mesmo tempo, envia um sinal de acionamento para a Central de monitoramento 24 horas.
A central de monitoramento 24 horas toma as providências imediatas, de acordo com o que foi contratado pelo cliente, que pode incluir a checagem do local e o envio de unidades de apoio para verificação. As câmeras instaladas no local também são utilizadas a fim de se obter visualização das áreas estratégicas.