O PABX é um sistema de telefonia distribuído por ramais que contribui muito para as empresas. A evolução da tecnologia contribuiu para a redução de custo, aumento das funcionalidades e rapidez na comunicação.
O PABX IP possui as mesmas funções que o PABX tradicional, porém mais prático e econômico, as ligações são realizadas através da tecnologia VOIP (Voz sobre IP), o tráfego de voz e dados é feito pela internet.
A implantação da central de PABX IP não exige grandes investimentos em infraestrutura, pois é possível adaptar a estrutura de telefonia e de rede atual. Com a tecnologia de PABX IP é possível manter o número já utilizado e incluir diversas funcionalidades que contribuem para o aumento de produtividade e qualidade no atendimento.
Através do PABX IP é possível conectar o sistema de telefonia entre as filiais, assim realizando ligações a custo zero. A utilização da rede para transmissão de dados e voz contribui para a redução de problemas no sistema, rapidez quanto à solução do mesmo, pois é possível fazer manutenção remota o que gera ganho de tempo e redução de custo. A comunicação da empresa pode ser unificada gerando facilidade quanto a sua administração e segurança, tendo acesso a todos os dados e voz trafegado pela rede. O PABX IP, vai além de realizar e receber ligações, é uma plataforma que unifica toda a comunicação como:
- Presença telefônica;
- Mensagens instantâneas;
- Apresentação de documentos;
- Envio de arquivos;
- Colaboração ponto a ponto;
- Lista de favoritos;
- Implantação de URA (Unidade de Resposta Audível);
- Transbordo de chamada;
- Criação de ramais móveis.
A solução do PABX IP integra com módulo de tarifação e gravação que auxilia na produção de relatórios para controle da produtividade da equipe, acesso a banco de dados e melhoria do atendimento.
Com a central de PABX IP é possível conectar com terminais IP’s e realizar conferência, direcionamento de chamadas, reconhecimento de dígitos e voz, entre outras funcionalidades que contribuem para agilidade no processo. A criação de ramal móvel que é uma das funcionalidades do PABX IP, faz com o seu cliente encontre a sua empresa a qualquer momento, mesmo estando em qualquer lugar do mundo com conexão a internet.
O custo da ligação é o mesmo de um telefone fixo e de quem recebe utiliza a banda de internet. A mobilidade aliada à comunicação unificada junto com sistemas de segurança é uma realidade, facilitando a vida do usuário e das empresas assim abrindo caminho para novas alternativas para o seu negócio.
Trabalhamos com as melhores marcas do mercado. Converse com a nossa equipe comercial, pois compreenderemos o seu negócio e apresentaremos uma solução com melhor custo benefício que atenda a sua necessidade.
